Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

Um unser Team in der Region Osnabrück zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

Kundenberater Ersatz- und Erstattungsansprüche (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

• Sie prüfen haftungsrelevante Sachverhalte in Personenschäden und setzen Ersatzansprüche (z.B. bei Verkehrsunfällen, Behandlungsfehler, Tierunfällen usw.) gegen Dritte durch.
• Sie sind motiviert, die wirtschaftlichen Interessen der BKK firmus zu vertreten.
• In der täglichen Praxis bearbeiten Sie Aufgaben zur Realisierung ausstehender Forderungsansprüche (z.B. Zuzahlungen von Versicherten).
• Sie prüfen mögliche Erstattungsansprüche gegenüber gesetzlichen Sozialversicherungsträgern (z.B. bei Berufskrankheiten, Arbeitsunfällen usw.) und begleiten Forderungen bis zum Zahlungseingang.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich, z.B. Sozialversicherungsfachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen, Schadenregulierer/-in, Kaufmann-/Kauffrau im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsrecht.
• Sie zeichnen sich durch sehr gute kommunikative Fähigkeiten aus und verfügen über eine hohe Serviceorientierung im Umgang mit unseren Versicherten.
• Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
• Sie sind teamfähig und bereit sich in einem anspruchsvollen Umfeld weiterzuentwickeln.

• Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen
• Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
• Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits. Somit liegt die Gehaltsspanne für diese Position zwischen ca. 50000 € - 67000 € brutto jährlich. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung kann die konkrete Einstufung individuell variieren
• Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
• Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.