Wir sind DELA Deutschland. Ein Team aus aktuell 60 Expert:innen für die Hinter­blie­be­nen­vor­sorge. Unsere Vision ist es, allen Mit­gliedern unserer Gemein­schaft und ihren Familien Sicher­heit und eine helfende Hand zu bieten. Das macht aus uns einen starken Partner, der in den Nieder­landen schon seit 1937 aktiv ist. Auf dem deutschen Markt gibt es uns seit 2018 – und auch hier haben wir Großes vor. Um an dieses Ziel zu gelangen, suchen wir Dich!

Füreinander – dieses Wort ist tief in unserem Handeln verankert. Ein Wort, auf das wir stolz sind und dass wir täglich leben. Wir sind eine engagierte, ehrliche und unternehmerische Organisation, die jede Person respektiert und wertschätzt. Unsere Mission ist es, jedem eine würdevolle Bestattung zu ermöglichen und Hinterbliebene finanziell wie organisatorisch zu entlasten. Dabei leben wir unsere Werte MUT: Miteinander, Unternehmerisch und Transparent.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebspartnerbetreuung
befristet, Vollzeit · Düsseldorf

• Du bist eine kompetente Ansprechperson für unsere Vertriebspartner:innen und Key Account Manager:innen
• Du bearbeitest die Dir zugewiesenen Vorgänge in der Vertriebspartner-Betreuung unter Beachtung unserer Service-Level-Agreements
• Du erteilst telefonisch und schriftlich Auskunft und bearbeitest alle eingehenden Anliegen unserer Vertriebspartner:innen
• Du erstellst Zertifikate für unsere IDD-konformen Webinare und Weiterbildungen und versendest sie an die Vertriebspartner:innen
• Du legst neue Vertriebspartner:innen in unseren IT-Systemen an
• Du kümmerst Dich um die Vertragsverarbeitung und Provisionierung
• Du arbeitest aktiv an Projekten innerhalb der Abteilung mit, um Prozesse zu verbessern und DELA aktiv voranzubringen

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, einen Abschluss als Versicherungsfachperson oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast bereits erste Berufserfahrung in Bezug auf Vertragsbearbeitung und Provisionierung gesammelt
• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Austausch mit Makler:innen sowie Kolleginnen und Kollegen (per E-Mail und Telefon)
• Für Dich steht der Servicegedanke an erster Stelle
• Hohe Eigeninitiative, Entscheidungsfähigkeit, Teamgeist, eigenverantwortliches Arbeiten und lösungsorientiertes Denken sind für Dich selbstverständlich
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und gewissenhaft
• Ein wertschätzendes Miteinander, Flexibilität und Respekt setzen wir voraus
• MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, beherrschst Du sicher
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und Niederländisch­kenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss

• Befristete Beschäftigung (1 Jahr) in Vollzeit
• Bunte Mischung aus Talenten mit Ecken und Kanten sowie spannenden Lebenswegen
• Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum und dem Raum für eigenverantwortliches Handeln
• Spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten, um Arbeit und Familie in Einklang zu bringen
• Diverse Weiterbildungen, die Dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich vorantreiben und fördern
• Bezuschusstes Mittagessen von Convini, kostenfreies frisches Obst, unbegrenzte Anzahl an Getränken sowie ein regelmäßig stattfindender „Mettwoch“
• Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung im Büro sowie gleichermaßen für Dein Homeoffice (2 Homeoffice-Tage / Woche)
• Wahl zwischen Deutschlandticket und Tiefgaragenstellplatz – und zusätzlich hast Du die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen, um unseren tollen Standort Düsseldorf nicht nur zu erleben, sondern auch zu erfahren
• Sport-, Wellness- und Gesundheitsangebote, die Dich fit und entspannt halten – in Düsseldorf und deutschlandweit (Wellpass) – sowie eine betriebliche Krankenversicherung für Deine umfassende Gesundheitsvorsorge