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Autohaus Bolluck Vertriebs GmbH – Ford Service & Suzuki Vertragshändler

Die Autohaus Bolluck Vertriebs GmbH steht für zuverlässigen Service, persönliche Beratung und Kompetenz rund ums Automobil.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und kundenorientierten

Serviceberater (m/w/d)

Wenn Sie Freude am Umgang mit Kunden und Interesse an der Automobilbranche haben, sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns eine serviceorientierte Zukunft. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Aufgaben

Als Serviceberater sind Sie die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Werkstatt.

  • Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich
  • Annahme von Fahrzeugen und Durchführung von Serviceberatungen
  • Aufnahme und Weitergabe von Kundenwünschen und Reparaturaufträgen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Aufträgen
  • Abstimmung der Reparatur- und Wartungsarbeiten mit der Werkstatt
  • Koordination von Werkstattterminen
  • Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und Rechnungen gegenüber unseren Kunden
  • Aktive Kommunikation mit Kunden – persönlich und telefonisch
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Profil
  • Eine Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Qualifikation ist wünschenswert
  • Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen
  • Freude am Umgang mit Menschen und Spaß am Kundenkontakt
  • Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Wichtig: Ein Meistertitel ist für diese Position nicht erforderlich. Uns sind Persönlichkeit, technisches Verständnis, Engagement und Freude am Service besonders wichtig.


Wir bieten
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus mit fast 40 Jahren Erfahrung
  • Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit viel Kundenkontakt
  • Ein familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Kurze Entscheidungswege und ein persönliches Miteinander
  • Eine gründliche Einarbeitung
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Arbeiten mit unterschiedlichen Fahrzeugen und abwechslungsreichen Aufgaben
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