Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch?
Dann komm zu uns!
Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig.
Für unsere 460.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für, mit und von Menschen!

Für unseren Bereich MarktService suchen wir dich als

• In dieser Position übernimmst du die fachliche Führung des Teams Kreditüberwachung & Forderungsmanagement unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie und stellst eine hohe Kundendatenqualität sicher.
• Zu deinen Aufgaben gehören die Koordination und Umsetzung der Teamziele sowie die Funktion als fachliche Ansprechperson für die Mitarbeitenden im Team.
• Darüber hinaus trägst du die fachliche Verantwortung insbesondere für folgende Schwerpunkte:
  • Mahnverfahren, Kündigungen und Insolvenzbearbeitung
  • Intensivbetreuung, Problemkreditbearbeitung und Kreditabwicklung (inkl. persönliche / dringliche Zwangsvollstreckung) im Kundenkreditgeschäft sowie die damit verbundene Beauftragung von Rechtsanwälten und Inkassoinstituten
  • Einzelwertberichtigungen und Erfassung von Ausfall- und Verlustdaten
• Außerdem bist du für die themenspezifische organisatorische Steuerungsaufgaben im Team zuständig und koordinierst die Verteilung der Aufträge an die Mitarbeitenden.
• Du deckst proaktiv Potentiale zur Prozess- und Vorgangsoptimierung auf, realisierst diese und fokussierst dich dabei auf Digitalisierung und Automation.
• Ebenso gehören die Erstellung und proaktive Weiterentwicklung von Fachkonzepten, die federführende Optimierung von Prozessen sowie die Übernahme von Sonderaufgaben zu deinem Verantwortungsbereich.
• Du begleitest die aufsichtsrechtlichen bzw. regulatorischen Themen und wirkst an fachbezogenen Projekten mit (als Projektleitung oder Projektmitglied).
• Du übernimmst die fachliche Koordination und Betreuung von Auslagerungen in den thematischen Schwerpunkten der Abteilung sowie die Steuerung und Überwachung von Dienstleistern in der Funktion als zentrale Schnittstellenkoordination (intern / extern). Dabei trägst du Budgetverantwortung, hast die Rechnungsprüfung im Blick und wirkst bei der Vertragsgestaltung mit.
• Die Sicherstellung und Weiterentwicklung der festgelegten Vorgaben des internen Kontrollsystems (IKS) runden dein Aufgabenprofil ab.

• Eine Bankausbildung, ein Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation bildet deine fachliche Grundlage.
• Mehrjährige Berufserfahrung sowie umfassende Kenntnisse im Aufgabenbereich und in angrenzenden Sachgebieten bringst du mit.
• Du verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für regulatorische Fragestellungen.
• Außerdem bringst du Erfahrungen in der Durchführung von Optimierungs- und Umsetzungsprojekten mit.
• Darüber hinaus konntest du bereits Erfahrungen in der fachlichen Führung von Mitarbeitenden sammeln.
• Nice to have: eine Qualifikation als Six Sigma Green Belt.
• Einen routinierten und professionellen Umgang mit der MS-Office-Palette setzen wir voraus.

• Flexibilität
  flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr) ● Vollzeit entspricht einer 35-Stunden-Woche ● Gleitzeitkonto ● Langzeitkonto ● 30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12. ● Zusatzurlaub von 6 Tagen pro Jahr möglich
• Kultur und Werte
  Duz-Kultur ● New Work ● kein Dresscode ● Teamwork und Netzwerken ● Mut und Spaß an Weiterentwicklung ● klares Wertekonstrukt ● #WirSindAnders
• Geld und Vergünstigungen
  hauseigener Tarifvertrag ● 13. Gehalt ● betriebliche Altersvorsorge ● vermögenswirksame Leistungen ● Urlaubs- und Freizeitangebote ● 50 € monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App – für das, was dir wichtig ist ● Mitarbeitendenrabatte bei ca. 800 Unternehmen ● Rabatte für unsere Bankprodukte und Produkte der Verbundpartner
• Gesundheit und Entwicklung
  Sparda-Stipendium ● Leadership-Talente-Programm ● Botschafter*innen-Programm für psychische Gesundheit ● betriebliches Gesundheitsmanagement

Unsere Zusammenarbeit:

• Wir garantieren dir eine intensive Einarbeitung.
• Durch wöchentliche Team-Jours-fixes sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander.
• Wir stehen mit unseren Stakeholdern / Geschäftspartner*innen als auch untereinander sowohl virtuell als auch in Präsenz im Kontakt. Dadurch entsteht für dich Flexibilität in der Wahl deines Arbeitsorts.