Dafür stehen seit über 200 Jahren der Konzern VKB und sein Direktversicherer BavariaDirekt Versicherung AG.

Sachbearbeiter telefonischer Support (d/w/m) Schadenregulierung
in Berlin
Ihre Chance auf einen sehr flexiblen Arbeitsplatz mit Homeoffice-Möglichkeit.
Aufgaben

• Die Tätigkeit in unserer Fachabteilung erfordert selbstständiges Arbeiten und die Fähigkeit, Sachverhalte individuell zu lösen.
• Sie betreuen unsere Kunden/Vermittler/Schadenpartner am Telefon.
• Sie haben ein offenes Ohr für die Wünsche und Anliegen unserer Kunden und Geschädigten.
• Sie sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden und Schadenpartner zufrieden sind.
• Gerne mit Affinität zum Thema Kfz; keine tiefergehende Versicherungserfahrung erforderlich.

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
• Gute PC-Kenntnisse.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
• Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke.
• Hohe Leistungsbereitschaft und Lernfähigkeit.
• Schnelle Auffassungsgabe und Freude am Telefonieren.

Wir bieten

• Den Charakter eines kreativen Start-Ups und die Sicherheit eines Konzerns.
• Eine gute und sichere Bezahlung, dank Anbindung an Tarifvertrag.
• Oberdrauf: lukrative betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss örtliche Verkehrsmittel, Sonderkonditionen bei Versicherungen und einiges mehr.
• Einen unabhängigen Arbeitsplatz: entweder direkt im Herzen Berlin, am Potsdamer Platz. Oder bei Ihnen im Home-Office. Wir bieten Mobilarbeit an, jedoch sind gelegentliche Anwesenheiten vor Ort erwünscht, einschließlich Teamtagungen und einer persönlichen Einarbeitung, bevor ein flexibles hybrides Arbeitsmodell in Absprache mit der Führungskraft möglich ist.
• Eine variable Arbeitszeit, die Ihnen Luft für spontane Freizeitideen oder Handwerkerbesuche lässt.